Что больше всего запоминается в самый первый раз и потом накладывает отпечаток на все последующие отношения? Мне, например, после встречи с Наташей Бронштейн запомнилась мягкость шиншиллового ковра и мудрость взгляда этой красивой женщины. Умная беседа только дополнила все ощущения. А какое послевкусие должно оставаться от первой встречи с логопедом? Верно, ощущения теплоты, пушистости, нежности и заботы! Первая встреча очень важна!
Во-первых, родители должны сразу понять, что встречаются с профессионалом. Не знаю как где, а у нас в районе много логопедов -дефектологов, почему-то работающих с нормальными детьми и мало логопедов-психологов. Большинство родителей даже не догадываются, что дефектологи получают в учебных заведениях для работы с ребятишками в пограничном состоянии или с олигофренами в различных стадиях. Их методики преподавания более облегченные и тормозят развитие нормальных ребятишек. Лично у меня всегда наготове в оригинале документы из государственного Университета и многие другие, чтобы сразу стало понятно какой уровень образования у того, к кому пришли будущие клиенты и чего от меня ждать.
Во-вторых, чистота. Встречается мало мест, где бы только одни ребятишки посещали туалеты. Маленькие унитазы или горшки – большая редкость в развивающих клубах и центрах. Большинство наших учебных заведений оснащены стандартной сантехникой, без подставок и стульчиков. И многие голые попки садятся прямо на неочищенный фаянс или ручки обтирают раковины после посещения какого-нибудь дядьки. Все бы ничего, если бы сантехникой пользовались только дети. Но чаще всего так не бывает. И малыши подхватывают все болячки от взрослых, а родители потом только руками разводят, не понимая, из-за чего на них свалились такие напасти и почему температура 37,1 держится уже третий месяц. Поэтому, берегите, пожалуйста, уважаемые, родители, организмы своих малышей. Учите их пользоваться общественными туалетами, потому что зачастую детские клубы находятся в одном здании с магазинами, офисами или парикмахерскими, и никто в таких местах не будет следить ни за унитазами, ни за тем, кто и когда вытер ручки об детское полотенце. Мне самой пришлось написать небольшие правила пользования ванной и туалетом, чтобы родители моих клиентов уважительнее относились к месту нашего общего пользования, так как неудобно после каждого из них наводить чистоту и порядок. Надо уметь уважать как себя, так и других!
В-третьих, камерность обстановки. Работая в некоторых клубах города, приходилось сталкиваться с откровенным непониманием, как со стороны руководства, так и со стороны преподавателей, откровенно не понимающих, почему мне, как специалисту, приходилось объяснять простые вещи — во время диагностики или во время занятий с ребятишками-логопатами входить и мешать НЕЛЬЗЯ! Помните кошку, которая вышла на сцену во время лекции и все студенты смотрели и наблюдали лишь за ней? Они были уже взрослыми, но все — равно отвлекались. А несформированная психика маленького ребенка, естественно, не помощник в созерцательности и наблюдательности. Конечно, ребенок будет отвлекаться на постороннего человека и новые звуки и станет наблюдать за его действиями, вслушиваясь и отвлекаясь. Тонкие стены, за которыми слышны голоса чужих занятий, или, раздается музыкальная трель, тоже мало способствуют состоянию комфорта и расслабления. Все логопедические проблемы сопутствуют психологическим. Все начинается с головы!
Именно во время первого знакомства сразу видно – можно ли работать с новым клиентом. Воспитан ли он, умеет ли себя вести и т.п. Очень часто ко мне приезжают деточки, любящие хватать все, что находится в зоне их захвата, несмотря на то, что им давно уже не 2 годика, обожающие ковыряться в носу или других частях тела, или без зазрения совести плюющиеся или пукающие во время занятий. Поэтому-то многие логопеды и не работают с детьми младше 4,5 лет, надеясь, что к 5 годам дитё все же научится себя вести корректно. Все бы ничего, но в 5 лет закрывается речевой центр Вернике (что уже научно доказано) и после возможна лишь коррекционная, а не развивающая речевая работа. Так что решать Вам, милые мамы и папы, когда приходить к логопеду. Но после 5 лет УЖЕ ПОЗДНО! Наука не стоит на месте и успокаивать себя словами типа, «А раньше было по-другому», могут лишь не очень умные люди.
В-четвертых, дружелюбность и позитивность. Это маме или папе можно разъяснить всю сложность диагноза, а вот ребенку (в любом состоянии) должно быть спокойно, безмятежно и интересно. Для глаз – приятная цветовая палитра, для носика – расслабляющие или концентрирующие запахи, для мозга интересные игры, для животика ароматный чай с печенюшкой вперемежку с логопедическим речевым материалом.
Мне нравится лично встречать и провожать своих гостей, создавая особую обстановку заботливости. И хотя они уже все знают и многие приходят уже не впервые – они при встрече желают мне здоровья, говоря, «здравствуйте» и не забывают после занятия сказать «до свидания». Этим отличаются мои маленькие и большие клиенты от многих других – воспитанностью, уважением и доброжелательностью!
Какое у них послевкусие после наших занятий? Спросите сами))))) Мы рады новым добрым знакомствам.
В одном из элитных СПА – салонов Москвы, недалеко от моей работы, стоит незаметный аккуратный шкафчик с маленькими дверцами. Шкафчик занимает всю стену, и, хранятся в нем…тапочки. Да, да, именно тапочки. Именные тапочки всех постоянных клиентов салона.
Slogoped 